Effectief Luisteren in de zorg

Goed luisteren is niet altijd even makkelijk. Vaak zijn we in ons hoofd vooral bezig met onszelf terwijl de ander nog niet is uitgesproken. Misschien ben je al aan het nadenken over het antwoord dat je gaat geven op de vraag die je gesteld is. Of ben je aan het bedenken hoe de ander zou kunnen reageren als je je antwoord geeft. Misschien ben je met je gedachten bij wat je die dag nog allemaal moet doen, Misschien heb je je mening al klaar en vergeet je hierdoor écht te luisteren naar de ander.

Effectief Luisteren in de zorg

Goed luisteren is niet altijd even makkelijk. Vaak zijn we in ons hoofd vooral bezig met onszelf terwijl de ander nog niet is uitgesproken. Misschien ben je al aan het nadenken over het antwoord dat je gaat geven op de vraag die je gesteld is. Of ben je aan het bedenken hoe de ander zou kunnen reageren als je je antwoord geeft. Misschien ben je met je gedachten bij wat je die dag nog allemaal moet doen, Misschien heb je je mening al klaar en vergeet je hierdoor écht te luisteren naar de ander.

110.00
110.00

Omschrijving

Om effectief te luisteren is het belangrijk om oprecht nieuwsgierig te zijn en te zorgen dat de ander zich begrepen voelt. Als je op de juiste manier luistert, kan je voorkomen dat er onduidelijkheid en onzekerheid ontstaat. Tijdens deze scholing leer je alles over effectief luisteren en de voordelen hiervan.

Inhoud

Tijdens deze scholing leer je over de volgende onderwerpen:

  • Effectief luistergedrag te herkennen en toe te passen in praktijksituaties
  • Bewust te reflecteren op het eigen luistergedrag en dit waar nodig aan te passen
  • Actief luisteren toe te passen, inclusief technieken zoals samenvatten, doorvragen en non-verbale signalen gebruiken.
  • Verschillende luisterstijlen- en technieken te benoemen en doelgericht in te zetten afhankelijk van de situatie en de zorgbehoefte van de client
  • Belemmeringen voor effectief luisteren te signaleren (zoals afleiding, aannames, of tijdsdruk) en hier adequaat op te reageren.
  • Een luisterhouding aan te nemen die vertrouwen en empathie uitstraalt, passend bij professionele zorgverlening

Klassikaal

Deze scholing volg je klassikaal op onze locatie in Helmond of Zeewolde. Hier krijg je ter plekke begeleiding van een ervaren trainer uit de zorg.

Duur

Deze scholing duurt 4,5 uur.

Accreditatie

Er worden voor deze scholing 4 accreditatiepunten van het KCKZ toegekend.

  • 2019: Categorie B1. Scholing Communicatie
  • 2023: Categorie C Ondersteunende vakkennis

Resultaat

Na het volgen van deze training ben jij in staat om bewust, actief en doelgericht te luisteren, passend bij de zorgcontext, door het herkennen en toepassen van effectieve luistertechnieken en het omgaan met belemmeringen in de communicatie.

Incompany

Wil je deze scholing liever volgen op de locatie van jouw organisatie? Dat kan! Vanaf 8 deelnemers kan de trainer de klassikale les(sen) ook op jouw gewenste locatie geven.
Voor een prijsopgave voor groepen en/of in-companyscholing, mail ons naar info@wecarecollege.nl.

We Care College

Met passie voor het vak en het onderwijs leren onze vakkundige docenten en trainers je graag alles over de (kraam)zorg.

We Care College biedt opleidingen en bij- en nascholingen aan voor werknemers in de geboortezorg, kinderopvang en zorgprofessionals. De bij- en nascholingen zijn geaccrediteerd door het Kenniscentrum Kraamzorg (KCKZ). 

Ons onderwijsaanbod richt zich op:

-Gediplomeerde kraamverzorgenden

-Medewerkers in de geboortezorg

-Zorgprofessionals

 

Wij zijn bereikbaar via 06 1566 8223. Op maandag en donderdag van 9.00 tot 16.30 uur zijn we ook via whatsapp bereikbaar op dat nummer.

Alle opleidingen van We Care College

Eisen

Praktiserend kraamverzorgende

Ratings