Communicatie is belangrijk want als dit niet goed verloopt zorgt het vaak voor onrust. Communicatie kan verbaal (in woorden) maar ook non-verbaal.  Non-verbale communicatie heeft te maken met je houding en wat je uitstraalt maar ook met hoe je je presenteert. Communiceren heeft dus ook met beeldvorming te maken. Soms moet je met handen en voeten communiceren of zoeken naar de juiste woorden.

Communiceren doe je de hele dag en als kraamverzorgende communiceer je met ouders, collega’s, verloskundigen enzovoorts. Soms kun je in alle rust communiceren maar soms moet je communiceren in een spoedsituatie. Juist dan is goede, heldere communicatie van essentieel belang! Communiceren is informatie geven, luisteren, reageren, feedback geven maar ook ontvangen. Communiceren is ook rekening houden met de ander; met zijn of haar cultuur of achtergrond. ten slotte is rapporteren is ook een manier van communiceren, namelijk schriftelijk.

In deze training gaan we op al deze bovenstaande punten in. Naast de theorie vormt het volgen van een praktijktraining onderdeel van de communicatietraining voor kraamverzorgenden. Je zult dan ook na het afronden van het theoretische gedeelte een uitnodiging ontvangen voor het volgen van de praktijktraining.